走出趣
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零收费北京光大银行客服招聘
6.0万-18万/年
工作地点:中国-北京市-北京市 性别不限 18岁-30岁 高中/中专及以上
社会保险无须经验无语言要求
岗位描述
招聘及面试 招聘人数:20人 技能要求:普通话标准,语言表达能力强,个人修养高,责任心强 面试地点:北京 待遇及福利 工作时间:上六休一,9:00-20:00,无夜班 工作内容:负责向银行信用卡持卡客户提供卡升级、卡片销户挽留、白金卡首刷业务服务 (1)卡升级:向持有银行信用卡普卡用户,提供升级为白金卡服务,客户将享受白金卡等级的诸多特殊待遇(如饭店、酒店、看电影优惠活动、汽 车加油优惠活动、免费享用飞机VIP贵宾候车室等服务) (2)卡片销户挽留:银行信用卡持有者,拨打客服电话要求销户,我们对这批需销户的客户提供赠送物品、赠送积分、赠送加油卡等活动进行挽留 (3)白金卡首刷:银行信用卡白金卡持有者提供客户优惠活动,促进客户使用信用卡 福利待遇: (1)无责任底薪2000元 (2)500元浮动绩效补助(跟考核指标达成挂钩) (3)全勤奖200元 (3)试用期两个月新人绩效保护1000元(跟日常指标挂钩) (4)工作年满一年奖励工龄工资200元每月,满两年300元每月,满三年400元每月 (5)绩效:银行提供高质量稳定客户资源,每升级成功一个卡片4-5元,日均25单/人,平均单量600单/月,绩效提成工资,多劳多得,上不封顶 (6)项目现在平均工资5000-15000元/月 (7)内荐奖金:往该项目推荐一个人2000元,分5个月发放(第二个月200元、第三个月300元、第四个月400元、第五个月500元、第六个月600元) 【举例:刚入职人员】 底薪:2000元+500元浮动绩效补助+200元全勤奖+1000(新人保护)=3700元 绩效预估:每人每天平均25单,上六休一(25天/月),月总单量:625单,每单按5元算,绩效625×5=3125元(注:此为预估,实际绩效多劳多得,没有上限) 整月工资保守预估:3700元+3125元=6825元 加班说明:根据所属单位政策 工资发放形式:工资一个月一发 食宿说明:不提供免费食宿,但如有需要宿舍和班车费用合计500-650元/月(水电费自理) 受理及费用 报名材料:身份证、毕业证、户口本、体检表、等 培训周期:2周,每天补贴80元 培训费用:免费 自理费用说明:国内交通费,根据实际发生自行承担 其他说明: (1)培训期,上班时间统一着正装(西服,西裤,白衬衣,黑色皮鞋) (2)电脑操作熟练 (3)合格人员需进行统一的电话、视频面试 (4)试用期2个月,试用期过后转正 (5)公司定期组织劳动竞赛,给予表现突出者认可,鼓励,给予鼓励奖金 (6)毕业后签订正式劳动合同,享受缴纳五险一金,社保医保,住房公积金 (7)提供员工宿舍,4人大开间,独立卫生间,空调,暖气,宽带,水电费自理 (8)提供员工上下班空调巴士,享受车接车送服务,乘坐人员每人提供40万元保险 (9)不定期组织团队建设,外出游玩,团队聚餐等活动 (10)享受节日福利,大小节日期间,公司会发放各种小礼物,小福利 (11)上班地点楼下有员工食堂,15元每份,主食不限量 (12)初级客服专员-中级客服专员-高级客服专员-客服主管-运营经理-中心经理-项目经理,表现优异、能力突出、工作年限久的员工可以派遣到当 地所在直辖市任职,众多优秀的管理人员均是从一线成长起来的
时间/签证

发岗时间:2020-10-10

办理周期:3天-5天

签证类型:工作签证

合同期限:12个月

工作环境
费用描述

保证金:¥0

总服务费:¥0

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