走出趣
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华夏银行客服项目
6.0万-12万/年
工作地点:中国-北京市-北京市 性别不限 21岁-30岁 大专及以上
社会保险无须经验无语言要求
岗位描述
招聘及面试 招聘人数:20人 学历要求:统招大专及以上学历,学籍信息在学信网可查询,有经验者可放宽至非统招可查大专 技能要求:普通话标准,语言表达能力强 面试地点:北京 待遇及福利 工作时间:月休7-8天,从上线开始按银行7*24小时服务时段排班,8:00-17:00/9:00-18:00/10:00-19:00/11:00- 20:00/12:00-21:00/13:00-22:00(小夜60块补助)夜班3-6个月根据候选人工作能力排班, 22:00-8:00/20:00-6:00 (大夜100块补助)2-4次/月 工作内容:1、接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做相关记录 2、定期学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训 基本工资:每月固定薪资5000元(其中包括无责底薪3800+岗位薪资1200,满足基础话量要求即可拿满,月平均值通次,且 无重大客户投诉及质检差错) 加班说明:根据所属单位政策 工资发放形式:工资一个月一发 食宿说明:不包含食宿,但公司提供住宿补助 福利待遇:绩效薪资800元(结束语营销分期挂钩),全勤奖100元+综合补助500元+夜班补贴+额外绩效奖励平均1000- 3000元/月(多接话量多推分期),综合平均薪资6500-9000元/月,能者过万 受理及费用 报名材料:身份证、毕业证、户口本、体检表等 培训周期:6周,为带薪培训,补助80元/天,疫情期间5-6天线上培训/周,按实际培训天数发放补助;培训通过后转正第一 次满额工资时会在工资以外额外发3000奖金(新人上线奖励) 培训费用:无 自理费用说明:国内交通费,根据实际发生自行承担 其他说明:员工自参训通过起签订劳动合同、缴纳北京五险一金或深圳五险一金;(选深圳社保可有500社保补助),当月 15号以前参训,当月缴纳,反之次月缴纳;公司设有生日福利、团建活动、技能竞赛等;本项目为新组建项目, 表现优秀的员工优先作为中心组长、主管、质检、培训等岗位的选拔对象,晋升空间大
时间/签证

发岗时间:2020-10-02

办理周期:5天-10天

签证类型:工作签证

合同期限:12个月

费用描述

保证金:¥0

总服务费:¥0

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